ביטול עסקה

ביטול עסקה ע"י הלקוח
הלקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.
ביטול עסקה יתאפשר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה (לפי המאוחר), ובלבד שהמוצר לא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר באריזתו המקורית וללא פגם.
ביטול ייעשה באמצעות הודעה בכתב (מייל / הודעת וואטסאפ).
במקרה של ביטול עסקה שאינו עקב פגם או אי-התאמה, יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול כחוק ודמי משלוח, ככל שנגבו.
החזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוח, אלא אם הביטול נובע מפגם או טעות מצד העסק.

בהזמנות בכמויות גדולות תיקבע מדיניות ביטול עסקה מותאמת מראש, בתיאום ובהסכמה עם הלקוח, בהתאם להיקף ההזמנה, שלבי הייצור והלוגיסטיקה.

מוצרים בהתאמה אישית / הזמנות מיוחדות / ייצור לפי דרישה – לא ניתנים לביטול לאחר תחילת ההכנה.